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郵政智慧服務來了!

[日期:2019-09-03] 來源:  作者: [字體: ]

中國郵政 今天

“我的天,這真是太厲害了!

它是自己跑過來的嗎?

你們郵政現在都這么高大上了呀?”


▲8月22日,在政府部門工作的田女士成為湖北省仙桃市郵政分公司智能無人投遞車正式投入商業運營后的首個服務對象,當她從無人車車身內取出包裹時,情不自禁地連聲驚嘆,引得旁人開懷大笑,紛紛駐足圍觀。


  智能無人投遞車是物流行業“最后一公里”最有效的解決方案之一,也是無人駕駛技術與末端投遞需求的完美結合。郵政智能無人投遞車全車長約2米,寬約0.8米,高約1.5米,每小時最高速度達15公里,一次最多可以裝載200公斤郵件,擁有30個包裹格口。


No.1

不規則郵件,怎么裝?


  縱向相鄰的小格口可通過拆卸隔板變成大容量格口,滿足不同規格郵件的投遞需求。車體采用防水防塵的硬件設計,在不同的天氣環境中也能正常完成投遞作業,確保郵件不會受到損壞。


No.2

無人駕駛,怎么識別路線


  智能無人投遞車裝有激光、超聲波等多種雷達傳感器,對行駛的環境建立高精度地圖,并通過智能感知、大數據分析、深度學習算法等,進行智能決策和車輛控制,已實現無人駕駛L4級自動駕駛功能,能在完成投遞功能的基礎上為客戶提供更優質、更便捷的投遞服務。


No.3

有了無人投遞車

還需要投遞員嗎?


  目前,仙桃市分公司智能無人投遞車主要在仙桃市政府及直屬單位區域內運行作業,服務市政府、市行政服務中心、市民之家等十幾家政企單位。自8月22日投入運營以來,已成功投遞包裹近百件。

  “幾天的相處下來,智能無人投遞車已經成為我工作的好搭檔。我只需要將包裹放進車身的包裹柜,輸入相應的地址信息和客戶信息,它就能自主將包裹送到客戶手中,減輕了我不少的工作量呢!”負責該片區投遞工作的投遞員昌沁介紹說。


No.4

客戶取件有哪些變化?


  在客戶體驗方面,郵政智能無人投遞車也十分給力。在投遞過程中,無人車會提前10分鐘給客戶撥打電話,并發送帶有取件碼的短信;客戶只需掃描車身上的二維碼,輸入取件碼,即可打開相應的格口取走包裹。



“國家隊”黑科技的服務范圍

不只在城區!不僅只有無人車!



無人機投遞郵件

是新時代新技術的具體應用

符合未來物流行業的技術發展趨勢

也是郵政企業在農村偏遠地區

改善服務質量

提升客戶體驗的創新舉措

繼浙江、四川、貴州、北京等地之后

郵政無人機又在云南的大山間起飛了! 


  8月29日,郵政無人機在平均海拔3100-3140米,年平均氣溫只有6.2℃,地廣人稀,交通不便,經濟落后,屬于典型的高寒地帶的云南省昭通市昭陽區大山包鎮起飛、投遞。  


為邊遠山區群眾傳遞黨的聲音

送去溫馨祝福

提升大山包建制村

通郵普遍服務工作的深度和廣度

助力山區群眾脫貧攻堅

改善民生福祉

彰顯郵政擔當!



勇于探索 大膽創新

科技賦能 打通“最后一公里”

郵政在不斷邁向智慧化服務!




來源:中國郵政報

作者:程雨、蔣衡、楊自發

編輯:楊佳昕



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